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डिजिटलीकरण के इस युग में, बिहार राज्य सरकारों ने नागरिकों के लिए महत्वपूर्ण सेवाओं को ऑनलाइन उपलब्ध करा दिया है। इनमें जाति प्रमाण पत्र, आवासीय प्रमाण पत्र, आय प्रमाण पत्र और अन्य पिछड़ा वर्ग (OBC) गैर-क्रीमी लेयर (NCL) प्रमाण पत्र जैसी आवश्यक दस्तावेज शामिल हैं। इन प्रमाण पत्रों के लिए ऑनलाइन आवेदन करने के बाद, आवेदक अक्सर अपने आवेदन की स्थिति को लेकर चिंतित रहते हैं। यह लेख आपको इन महत्वपूर्ण दस्तावेजों के आवेदन की स्थिति को ऑनलाइन जांचने की प्रक्रिया के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करेगा।
आवेदन की स्थिति जांचने के लिए आवश्यक दस्तावेज़
अपने आवेदन की स्थिति की जांच करने से पहले, आपके पास कुछ महत्वपूर्ण जानकारी होनी चाहिए जो आपको आवेदन जमा करने के समय प्राप्त हुई थी। इसमें सबसे महत्वपूर्ण है:
- आवेदन संदर्भ संख्या (Application Reference Number): जब आप सफलतापूर्वक अपना आवेदन ऑनलाइन जमा करते हैं, तो आपको एक विशिष्ट संदर्भ संख्या या पावती संख्या (Acknowledgement Number) प्राप्त होती है। यह संख्या आपके आवेदन को ट्रैक करने के लिए महत्वपूर्ण है।
- पंजीकृत मोबाइल नंबर (Registered Mobile Number): कुछ पोर्टलों पर, स्थिति की जांच के लिए आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी (One-Time Password) भेजा जा सकता है।
बिहार serviceplus के माध्यम से आवेदन किये गए सभी प्रमाण पत्रों (जैसे – जाति , आवासीय , आय , NCL, OBC, EWS ….etc) का आवेदन की स्तिथि देखना बहुत आसान है , इसके लिए आप निचे दिए गए चरणों का प्रयोग कर आसानी से अपने आवेदन की स्तिथि को देख सकते है :-
- सबसे पहले बिहार सरकार की अधिकारिक वेबसाइट https://serviceonline.bihar.gov.in/ पर जाय |
- होमपेज पर दाई ओर “नागरिक अनुभाग ” के अंतर्गत “आवेदन की स्थिति देखें” पर क्लिक करें |
- उसके बाद आपके सामने दो विकल्प आयेंगे |
1.Application Reference Number (आवेदन संख्या) द्वारा: यह सबसे आसान तरीका है। आवेदन जमा करने के बाद आपको एकApplication Reference Numberमिला होगा (जैसे, BRCCO/2023/1234567)। इस नंबर को दिए गए बॉक्स में डालें। और आवेदन की तिथि को डाले |
2. OTP/Application Details (आवेदन विवरण) द्वारा: अगर आपके पास आवेदन संख्या नहीं है, तो आप अपने मोबाइल नंबर पर आए OTP और कुछ अन्य जानकारी (जैसे आवेदन की तिथि) डालकर भी स्थिति देख सकते हैं। - उसके बाद कैप्चा भरकर निचे Submit पर क्लिक करें |
- अब आपसे पूछेगा Do you want to view/download the documents of your application (if any)
- अगर आप सर्टिफिकेट डाउनलोड करना चाहते है , तो “Yes” पर क्लिक करें अन्यथा “No” पर क्लिक करें |
- “Yes” पर क्लिक करने के बाद आवेदक का नाम , आवेदक के पिता का नाम , आवेदक के माता का नाम सही सही भरें |
- उसके बाद “Submit” बटन पर क्लिक करें |
जब आप अपने आवेदन की स्थिति की जांच करते हैं, तो आपको निम्नलिखित में से कोई एक स्थिति दिखाई दे सकती है:
- आवेदन जमा किया गया (Application Submitted): इसका मतलब है कि आपका आवेदन सफलतापूर्वक जमा हो गया है और प्रक्रिया में है।
- प्रक्रियाधीन (Under Process): इसका मतलब है कि संबंधित अधिकारी आपके आवेदन और संलग्न दस्तावेजों की जांच कर रहे हैं।
- निर्गत किया गया (Delivered): इसका मतलब है कि आपका आवेदन स्वीकृत हो गया है और प्रमाण पत्र जारी कर दिया गया है। आप इसे ऑनलाइन डाउनलोड कर सकते हैं।
- अस्वीकृत (Rejected): इसका मतलब है कि आपका आवेदन किसी कारण से अस्वीकार कर दिया गया है। अस्वीकृति का कारण आमतौर पर स्थिति के साथ उल्लिखित होता है, जैसे कि गलत जानकारी या अपर्याप्त दस्तावेज।
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